Доступная медицинаУведомление об использовании cookie и локального хранилища
Редакция от 07.08.2026. Версия: storage-notice-2026-08-07.
ООО «Доступная медицина» использует cookie и технологии локального хранения для работы сайта, защиты личного кабинета и, только с разрешения пользователя, аналитики и оценки эффективности рекламы.
Необходимые технологии
| Имя/категория | Назначение | Срок |
|---|---|---|
dm_session | случайный идентификатор защищённой сессии; в cookie нет ФИО или медицинских данных; значение недоступно JavaScript | до 30 дней или до выхода |
| настройка темы | запоминает выбранное визуальное оформление | до удаления пользователем |
| технические признаки безопасности | защита формы и сессии, предотвращение атак | в пределах необходимого срока |
Необходимые технологии включаются для запрошенной пользователем функции. Их отключение в браузере может сделать вход и кабинет недоступными.
Внутренняя аналитика - только с согласия
После отдельного разрешения сайт может создать случайный идентификатор посетителя dm-vid в localStorage и идентификатор текущего посещения dm-sid в sessionStorage. Они используются внутри российского контура для подсчёта посещений и улучшения интерфейса и не должны связываться с медицинской картой или учётной записью.
Свободный текст, ФИО, телефон, электронная почта, содержание переписки, симптомы, диагнозы, результаты анализов и иные медицинские сведения в аналитику не передаются. Поисковая аналитика использует только безопасные категории или служебные идентификаторы, а не введённую пользователем строку.
На дату этой редакции иностранные системы веб-аналитики не используются.
Оценка эффективности рекламы - только с согласия
Клиника размещает рекламу и должна понимать, какие объявления приводят пациентов, а какие тратят бюджет впустую. Для этого используются:
| Система | Оператор | Что делает |
|---|---|---|
| Яндекс Метрика | ООО «Яндекс», Россия | статистика посещений; запись действий на экране (Вебвизор) и карта скроллинга отключены |
| Пиксель VK Рекламы (Top.Mail.Ru) | ООО «ВК», Россия | учёт переходов из рекламы VK и факта записи на приём |
Обе системы российские, их код загружается ТОЛЬКО после разрешения пользователя. До разрешения счётчики не загружаются и никаких запросов к ним не отправляется. В разделах «Личный кабинет», «Кабинет врача», «Вход» и служебных разделах рекламный пиксель не используется вообще.
В рекламные системы передаётся только факт события с нейтральным названием (например, «запись создана»). Название медицинской услуги, врач, диагноз, дата приёма, ФИО, телефон и сумма оплаты не передаются.
Отдельно: при переходе по рекламному объявлению сайт сохраняет на своём сервере техническую метку клика (например, yclid Яндекса или rb_clickid VK) и метки кампании из адреса ссылки. Эти метки хранятся в защищённом контуре Клиники, не содержат сведений о пользователе и используются, чтобы связать рекламное объявление с обращением и не платить за неработающую рекламу. Правовое основание - законный интерес Оператора в оценке эффективности собственной рекламы; сведения о здоровье с этими метками не связываются и в рекламные системы не передаются.
Выбор пользователя
При первом посещении пользователь может выбрать «Только необходимые» либо «Разрешить аналитику». Аналитические идентификаторы не создаются до выбора. Решение можно изменить по ссылке «Настройки cookie» в футере. Отзыв запрещает новые аналитические события и удаляет доступные сайту аналитические идентификаторы из браузера.
Можно самостоятельно удалить cookie и локальные данные в настройках браузера. Это не удаляет медицинские документы и иные данные, которые законно хранятся в информационных системах Клиники.
Важное ограничение
Обычное браузерное localStorage не используется для постоянного хранения реальных медицинских записей, фотографий, анкет, результатов анализов или переписки пациента. Такие сведения должны храниться в защищённой системе с авторизацией.
Подробнее об Операторе, правах пользователя и сроках обработки: Политика обработки персональных данных. Контакты: dostupmed@bk.ru, +7 (913) 003-58-78.